Politique de Confidentialité
Protection et traitement des données personnelles sur lumarexphilo
1. Informations Générales
lumarexphilo s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse financière et d'investissement.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, nous vous informons de manière transparente sur nos pratiques concernant vos données personnelles.
2. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données est lumarexphilo, société située au 4/6 Rue d'Erlon, 44000 Nantes, France. Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à info@lumarexphilo.sbs ou par téléphone au +33380673721.
3. Données Collectées
Nous collectons différents types d'informations selon votre utilisation de nos services :
Type de données | Finalité | Base légale |
---|---|---|
Données d'identification (nom, prénom, email) | Création et gestion de compte | Exécution du contrat |
Données de connexion (adresse IP, logs) | Sécurité et fonctionnement du site | Intérêt légitime |
Préférences d'investissement | Personnalisation du contenu éducatif | Consentement |
Données de navigation | Amélioration de l'expérience utilisateur | Intérêt légitime |
4. Finalités du Traitement
- Fourniture de notre plateforme d'analyse financière et de contenus éducatifs sur l'investissement
- Gestion de votre compte utilisateur et authentification sécurisée
- Communication d'informations relatives à nos services et programmes de formation
- Amélioration continue de nos services grâce à l'analyse des données d'usage
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
- Prévention de la fraude et garantie de la sécurité de notre plateforme
5. Partage des Données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Nous pouvons cependant partager certaines informations dans les cas suivants :
- Avec nos prestataires techniques (hébergement, maintenance) sous contrat de sous-traitance strict
- Avec les autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
- Avec votre consentement explicite pour des partenariats éducatifs spécifiques
Information Importante
Aucune donnée personnelle n'est transférée en dehors de l'Union Européenne. Tous nos serveurs et prestataires sont situés dans l'UE et respectent les standards RGPD.
6. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Vous pouvez corriger des informations inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données
- Droit à la limitation : Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@lumarexphilo.sbs en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
7. Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de compte : Pendant toute la durée d'utilisation de nos services, puis 3 ans après la dernière connexion
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
- Données de connexion : 12 mois maximum pour la sécurité du système
- Données marketing : Jusqu'au retrait du consentement ou 3 ans sans interaction
8. Sécurité des Données
La sécurité de vos données est notre priorité. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Stockage sécurisé avec chiffrement des données sensibles
- Accès limité aux données sur la base du besoin d'en connaître
- Audits de sécurité réguliers et mise à jour des systèmes
- Procédures de sauvegarde et de récupération des données
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques
9. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Nous distinguons plusieurs types de cookies :
- Cookies techniques : Indispensables au fonctionnement du site (connexion, panier)
- Cookies analytiques : Pour comprendre l'utilisation du site et l'améliorer
- Cookies de préférences : Pour mémoriser vos choix et personnaliser votre expérience
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies.
10. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Contact - Délégué à la Protection des Données
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
Email : info@lumarexphilo.sbs
Adresse : 4/6 Rue d'Erlon, 44000 Nantes, France
Téléphone : +33380673721
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Version 2.1 - Entrée en vigueur : 1er février 2025